다운로드 및 설치

이 페이지는 모니터독 에이전트 다운로드 및 설치에 대한 안내 사항을 담고 있습니다.

모니터독 프로그램 설치 시 발생할 수 있는 오류와 그 해결 방법에 대해 전문적으로 안내해 드리겠습니다.

프로그램 다운로드

모니터독은 설치형 프로그램으로 모니터독 공식 홈페이지를 통해 설치 파일을 다운받을 수 있습니다.

모니터독 다운로드

설치 시 오류

모니터독 프로그램 설치시 아래 이미지와 같은 오류가 뜰 수 있습니다.

"이 프로그램을 실행하기 위해 필요한 구성 요소가 누락되었습니다."

이러한 오류는 일반적으로 시스템에 필수 구성 요소인Microsoft Visual C++ Redistributable 패키지가 설치되어 있지 않거나 손상된 경우에 발생합니다.

해결 방법

이런 경우 Visual C++ Redistributable 패키지를 설치하면 정상적으로 모니터독 설치가 가능합니다.

1. 시스템 아키텍처 확인

   사용 중인 운영 체제의 아키텍처(32비트 또는 64비트)를 확인합니다.

   • Windows 10/11 기준
   1. 설정 > 시스템 > 정보로 이동합니다.
   2. 시스템 종류 항목에서 아키텍처를 확인할 수 있습니다.

2. Visual C++ Redistributable 다운로드 및 설치

   Microsoft 공식 웹사이트에서 최신 버전의 Visual C++ Redistributable 패키지를 다운로드하여 설치합니다. 사용하는 컴퓨터에 맞는 버전의 파일을 다운로드하여 설치해주세요.

   다운로드 받으러 가기

   

3. 설치 확인 설치가 완료되면, 제어판 > 프로그램 및 기능에서 Microsoft Visual C++ 2015-2022 Redistributable 항목이 있는지 확인합니다.

✅ 추가 팁

• 설치 후에도 문제가 지속될 경우, 시스템을 재부팅한 후 다시 시도해 보시기 바랍니다.
• 기존에 설치된 Redistributable 패키지가 손상되었을 수 있으므로, 기존 버전을 제거한 후 재설치하는 것도 도움이 될 수 있습니다.

위의 절차를 통해 모니터독 프로그램 설치 시 발생하는 오류를 해결할 수 있습니다. 추가적인 도움이 필요하시면 언제든지 문의해 주세요.