[8/22 Admin] 개인정보 보호 기능 업데이트
🚀 모니터독, 신규 '개인정보 보호 및 감사 기능' 추가
💡 사용자의 개인정보 보호를 최우선으로 생각하는 모니터독이 한 단계 더 진화한 보안 기능을 선보입니다.
📢 주요 업데이트
바로 개인정보 보호 및 감사 기능의 정식 추가 소식입니다.
🔄 무엇이 달라졌나요?
🔐 "선 허용, 후 관리"에서 "선 차단, 후 요청"으로
⚠️ 기존 방식
관리자가 사용자 활동 이벤트 확인 시 이미지가 기본적으로 노출
- 신속한 문제 파악 가능
- ⚠️ 민감한 정보 의도치 않은 노출 우려
✅ 새로운 방식
모든 이벤트 이미지를 기본적으로 비공개 처리
- 🔒 기본 개인정보 보호
- 📋 투명한 감사 절차
- 📧 자동 알림 시스템

🔍 그럼 어떻게 이미지를 확인할 수 있나요?
🛡️ 투명하고 안전한 '보안 감사' 절차
이제 관리자가 특정 사용자의 이벤트 이미지를 확인해야 할 경우, 반드시 보안 감사를 신청해야 합니다.
⏰ 요청 기반 접근
관리자는 최소 1시간부터 최대 24시간까지 감사 시간을 설정하여 이미지 접근 권한을 요청합니다.
📧 투명한 알림
감사가 시작되는 즉시, 감사 대상 사용자에게 "현재 보안 감사가 진행 중입니다" 이메일이 자동 발송됩니다.
📝 완벽한 기록
누가, 언제, 어떤 이유로 감사를 신청했으며, 감사 중 조회한 모든 이벤트가 영구적으로 관리됩니다.

🎯 '개인정보 보호 및 감사 기능' 도입으로 기대되는 효과
💡 이번 신규 기능은 단순히 이미지를 가리는 것을 넘어, 서비스 전체의 신뢰도와 보안 수준을 한 차원 높이는 중요한 업데이트입니다.
1️⃣ 강화된 사용자 신뢰 구축
사용자는 자신의 민감한 정보가 기본적으로 보호받고 있으며, 누군가 열람을 시도할 경우 즉시 알 수 있다는 사실만으로도 서비스에 대한 강한 신뢰를 갖게 됩니다. "내 정보는 안전하다"는 심리적 안정감을 제공하여 더욱 안심하고 모니터독을 사용하실 수 있습니다.
2️⃣ 투명한 내부 통제 및 책임 소재 명확화
모든 감사 요청과 조회 내역이 기록으로 남기 때문에, 관리자의 모든 활동은 투명하게 관리됩니다. 이는 불필요한 정보 접근을 사전에 방지하는 강력한 내부 통제 장치가 되며, 만에 하나 문제가 발생하더라도 명확한 감사 기록을 통해 책임 소재를 신속하게 파악할 수 있습니다.
3️⃣ 데이터 규제 준수 및 선제적 대응
개인정보보호법(PIPA), 유럽 일반 개인정보보호법(GDPR) 등 전 세계적으로 강화되는 데이터 규제에 선제적으로 대응할 수 있는 기반을 마련했습니다. 고객사의 컴플라이언스 리스크를 줄이고, 모니터독이 안전한 서비스라는 것을 기술적으로 증명합니다.
🛡️ 모니터독의 약속
모니터독은 앞으로도 고객님의 소중한 정보를 안전하게 보호하고, 가장 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하겠습니다.
감사합니다.
모니터독 팀 드림 💙